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お客様が語る! トレジャーラリーからわかるトレファクの魅力!

4年ぶりに開催された「アプリで巡る!トレジャーラリー」。

それぞれの店舗を巡り、アンケートに回答すると店舗数に応じて「トレポ」がもらえるというトレファクの大人気企画です。今回は「アプリで巡る!トレジャーラリー」でいただいた回答をもとに、各店舗やトレファクの魅力を発表していきたいと思います。

キャンペーンで実施したアンケート項目は下記です。

Q1. お店の雰囲気はいかがでしたか?
Q2. スタッフの対応はいかがでしたか?
Q3. 品ぞろえはいかがでしたか?
Q4. 商品・お店の清掃は行き届いていましたか?

それでは、各項目で最も評価が高かった店舗を発表していきます!

Q1. お店の雰囲気はいかがでしたか?

【トレジャーファクトリー1位】トナリエ宇都宮店

※トナリエ宇都宮店 詳細はこちら

【トレファクスタイル1位】稲毛店

※稲毛店 詳細はこちら

【トレファクスポーツアウトドア1位】三芳店

※三芳店 詳細はこちら

Q2. スタッフの対応はいかがでしたか?

【トレジャーファクトリー1位】春日部店

※春日部店 詳細はこちら

【トレファクスタイル1位】柏増尾台店

※柏増尾台店 詳細はこちら

【トレファクスポーツアウトドア1位】多摩南大沢店

※多摩南大沢店 詳細はこちら

Q3. 品ぞろえはいかがでしたか?

【トレジャーファクトリー1位】幕張店

※幕張店 詳細はこちら

【トレファクスタイル1位】稲毛店(2冠)

※稲毛店 詳細はこちら

【トレファクスポーツアウトドア1位】三芳店(2冠)

※三芳店 詳細はこちら

Q4. 商品・お店の清掃は行き届いていましたか?

【トレジャーファクトリー1位】トナリエ宇都宮店(2冠)

※トナリエ宇都宮店 詳細はこちら

【トレファクスタイル1位】藤沢石川店

※藤沢石川店 詳細はこちら

【トレファクスポーツアウトドア1位】府中甲州街道店

※府中甲州街道店 詳細はこちら

各項目で最も評価が高かった店舗をご紹介いたしました。

トレジャーファクトリートナリエ宇都宮店、トレファクスタイル稲毛店、トレファクスポーツアウトドア三芳店の3店舗は2項目でランクインしており、お客様から評価が高いことがうかがえます。各店舗でお客様のご来店をお待ちしております!

アンケートのフリーコメントも紹介!

そして、「アプリで巡る!トレジャーラリー」では、多くのお客様からフリーコメントにご回答いただきました。その中から、トレファクの魅力と合わせてご紹介させていただきます。

◆トレファクの魅力は?

「スタッフの接客対応」についてのフリーコメント

  • 丁寧にキャンペーンのことを教えて下さって有り難かったです。
  • アプリのことで、とても親切に対応していただけました。
  • 自分では気づいていなかった期間限定のポイントをレジの方にお声がけいただいて使うことができてお気遣いがありがたかったです。
  • 礼儀正しい言葉づかいが良かったです。スタッフの皆さんのお仕事ぶりから一生懸命さが伝わってきて感銘を受けました。

スタッフ対応でお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っています。引き続き、お客様にご支持いただける接客を心がけいきます。

「商品の品ぞろえ・分類」についてのフリーコメント

  • 綺麗に商品が陳列されており、商品の入れ替わりが早く、買い物が楽しみ
  • いつ行っても新しいアイテムがあり、安価で良質な品揃えに満足しております。
  • 品物も豊富でしたし、店内カテゴリーの分け方など見やすく感じました。
  • どの店舗も見やすく陳列されていて良かったです。

リユース商品でも「綺麗に」「丁寧に」を心がけているほか、陳列もお探しの商品が探しやすいように工夫を行っております。

「掘り出し物との出会い」についてのフリーコメント

  • まれに自分好みの品が有るところが面白いです。
  • ちょこちょこ通っていてたまに掘り出し物が販売されていることがありとても気分良く買い物ができて満足です。
  • まさに宝探しの感じがしていて、お店を訪れるのがとても楽しみです。
  • トレファク巡り大好きです。自分なりのお宝見つけた時はテンションが上がります。

いつ来ても楽しいトレジャーファクトリーを目指して商品を充実させてまいります。

あなたが欲しい一点ものと出会えるますように!

以上「アプリで巡る!トレジャーラリー」でいただいた各店舗の評価ランキングやお客様の声を発表いたしました。ご紹介したようなお褒めのコメント以外に、厳しいご意見も多数頂戴いたしました。

その全てに目を通しており、改善に活かすことでより良いお店作りができるよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

今後ともトレジャーファクトリーをよろしくお願いいたします。