2024年8月1日(木)～2024年9月30日(月)、「トレジャーラリー」が開催されました。

トレジャーラリーとは、アプリを使ってトレファクのお店を巡り、巡った店舗に関するアンケートに回答すると最大1,000トレポがもらえるトレファクの大人気企画です。

トレファクには、トレジャーファクトリー・トレファクスタイル・トレファクスポーツアウトドア・トレファクマーケット・ユーズレットと様々な業態の店舗があり、店舗の業態や出店地域ごとの特色も異なります。

そんな様々な特色がある店舗をお客様にもっと知っていただきたいという想いから始まったトレジャーラリー。回数を重ねるごとに参加者は増え続け、今年も数多くのアンケート回答をいただきました。

今回のアンケート内容は下記です。

Q1. お店の雰囲気はいかがでしたか？
Q2. スタッフの対応はいかがでしたか？
Q3. 品ぞろえはいかがでしたか？
Q4. 商品・お店の清掃は行き届いていましたか？

今回はこちらのアンケートでお客様からいただいた回答結果を元に、店舗や業態の魅力をお伝えしていきます！

Q1. スタッフの挨拶No.1！ トレジャーファクトリー郡山うねめ通り店

「Q1. スタッフに挨拶はありましたか？」の項目で最も高評価率が高かった店舗は、トレジャーファクトリー郡山うねめ通り店となりました。

福島県に4店舗あるトレジャーファクトリーのうちの1店舗です。小さな店舗ながら、商品の入れ替わりが多く、最新モデルの商品入荷も多数あるため、見ごたえ十分です。おもちゃから大型家具まで取り扱っているため、幅広いお客様にお楽しみ頂ける店舗となっております。

店内は明るく、商品の陳列を工夫しているため、ストレスなくお買物いただけます。

それでは、トレジャーファクトリー郡山うねめ通り店について寄せられたコメントの一部をご紹介いたします。

• スタッフに相談すると、わからない分野でも嫌な感じもなくちゃんと接してくれる。 個人差もあるが、話せば心地よいお店
• どんな物も相談に載ってくれるのでお店に遊びに来るのも楽しさがあり、掘り出し物を見つけたりしてます
• レジ担当の方が親切で分かりやすく説明してくれました
• 色んな物があるし、店員さんも丁寧で愛想よく対応してくれてとても良いお店です

スタッフの挨拶や接客の丁寧さに関して多くのご意見をいただきました！

ぜひ、福島県郡山市に行った際には幅広いジャンルのリユース品を扱い、ワンストップで「売って、買って、楽しい」総合リユースショップ「トレジャーファクトリー郡山うねめ通り店」にお立ち寄りください！

Q2. スタッフの対応No.1！ ユーズレット祖師ヶ谷大蔵店

「Q2. スタッフの対応はスムーズでしたか？」の項目で最も高評価率が高かった店舗は、ユーズレット祖師ヶ谷大蔵店となりました。

東京都に4店舗あるユーズレット業態のうちの1店舗です。

トレファクスタイルのアウトレット業態で、280円から購入できる古着を取り揃えています。ウルトラマン商店街にある駅チカの店舗なので、電車でのアクセスも良好です。子供用の古着も大人用の古着も販売しているので、家族全員でお買物を楽しめます！

お買い得価格の商品がたくさんあるので、商品の回転が速く、いつ店舗に行ってもいつ行っても新しい商品に出会えます！

それでは、ユーズレット祖師ヶ谷大蔵店について寄せられたコメントの一部をご紹介いたします。

• 店員さんの接客が、程よい距離感で気持ちいいお店だと思います
• 楽しいお店でした。店員さんの応対もスムーズでした。また利用したいです
• スタッフの方も丁寧で優しいご対応で気持ち良く買い物ができました。 いつも本当にありがとうございます
• スタッフの方は忙しそうにされていますが、試着で声をかけた時などとても丁寧にご対応頂きました。
• 接客や対応もとても良かった

スタッフの接客の良さと対応がスムーズなど人柄に関して多くのご意見をいただきました！

ぜひ、東京都世田谷区に行った際には、「選ぶ・探す・楽しい」をコンセプトに、お手頃価格でオシャレなアイテムを揃えた古着のアウトレットショップ「ユーズレット祖師ヶ谷大蔵店」にお立ち寄りください！

Q3. 商品の陳列No.1！ トレファクマーケット久喜店

「Q3. 商品の陳列状況は綺麗でしたか？」の項目で最も高評価率が高かった店舗は、トレファクマーケット久喜店となりました。

2023年に埼玉県で初出店となったトレファクマーケット業態の店舗です。

売場面積が約500坪あり、商品を選ぶのに困るぐらいの広さを誇る店内には大型の家具・家電を幅広く取り揃えております。特に家具の取り揃えは多く、アンティークからトレンドデザインのものまで様々な商品があります。

一部の商品ではリペアなどのメンテナンスも実施されているため、新品かと見間違うほどきれいな商品も多く、インテリアにこだわる方にもご満足いただけます！

また、ユーズレット久喜店と併設されており、家具や家電だけではなく、古着もすぐに購入することができます。

それでは、トレファクマーケット久喜店について寄せられたコメントの一部をご紹介いたします。

• 家具やインテリア、収納用品などがたくさん並べられていて見るのも楽しいです。お手頃価格なものもあり宝探し感覚です
• 店舗は広く、特に家具の商品数、種類が充実している感
• 売り場のレイアウトにワクワクしました
• お手頃価格で欲しい物がみつかり、色別も探しやすい
• お店がすごく綺麗でまた利用したいとおもいました

家具・家電に特化した売り場の広さやレイアウトに関して多くのご意見をいただきました！

ぜひ、埼玉県久喜市に行った際には、当社でも最大級の家具・インテリア・家電の品揃えを誇る郊外型大型リユースショップ「トレファクマーケット久喜店」にお立ち寄りください！

Q4. お店の綺麗さNo.1！ トレファクスポーツアウトドア小牧店

「Q4. お店の清掃は行き届いていましたか？」の項目で最も高評価率が高かった店舗は、トレファクスポーツアウトドア小牧店でした。

2024年9月にオープンしたばかりの新店舗がランクイン！

キャンプのヴィンテージアイテムを実際に触れることができるため、商品の状態に納得してお買物いただけます。また、野球応援グッズの品揃えはトレファク中部エリアNo1となっており、野球好きなら必見の店舗です！

店舗にいるスタッフに相談も可能なので、アウトドア初心者でも安心です。

それでは、トレファクスポーツアウトドア小牧店について寄せられたコメントの一部をご紹介いたします。

• 店もきれい、アウトドアに特化した店舗は興味がそそられるので、また利用する
• 店内は歩きやすくて商品がみやすかった
• 新オープンで混んでたしお客さんみんな楽しそうだった
• 品揃えや商品の状態がとても良かった
• キャンプコーナーの商品が充実してまして、色々と参考になります

新店ならではの綺麗さや、アウトドア用品に特化したレイアウトに関して多くのご意見をいただきました！

ぜひ、愛知県小牧市に行った際には、スポーツ用品・アウトドア用品を扱い、ファミリーからコア層まで楽しめる専門リユースショップ「トレファクスポーツアウトドア小牧店」にお立ち寄りください！

Q5. また来たくなる店舗No.1！ トレファクスタイル調布国領店

「Q5. また利用したいと思いますか？」の項目で最も高評価率が高かった店舗は、トレファクスタイル調布国領店となりました。

2016年1月23日に都内最大規模の2階建ての店舗としてOPENして以来人気のある店舗です。取り扱い商品点数は常時4万点以上あり、幅広いお客様のニーズに応えられます。

特に2階フロアでは「ラグジュアリー＆ビジネス」「ヴィンテージ」「ストリート＆スポーツ」とジャンル毎に3つの売り場があり、専門店が集まったような他の店舗にはない空間となっております。

また、休憩スペースもあるため、ゆっくりと店内を回ることができます。

それでは、トレファクスタイル調布国領店について寄せられたコメントの一部をご紹介いたします。

• 行くと必ず気に入ったものがおいてありついついお買い物してしまい、とてもお気に入りの店舗です
• こちらのお店は良いお品物が多いのでトレファクスタイルの中ではベスト3に入っています
• ハイブランドなセレクトショップみたいでトレファクの中でもセンスが良い店舗だなぁ、と思います
• 広々とした店内、良心的な価格設定でオシャレに無頓着な人にも優しい
• お店が広々としていて，服探しがとっても楽しい。 スタッフも自然体で居心地がいい

商品量や店舗の取り扱い商品に関して多くのご意見をいただきました！

ぜひ、東京都調布市に行った際には、幅広いファッションアイテムを扱い、気軽に買取・お買い物を楽しめるユーズドアパレルショップ「トレファクスタイル調布国領店」にお立ち寄りください！

以上、2024年「トレジャーラリー」のアンケート結果でした。

トレファクの各業態の特徴や店舗の特色や特徴が反映された結果となっており、まだ行ったことがない店舗がありましたら、ぜひこの際に足を運んでみてはいかがでしょうか。

今回こちらでご紹介したようなご意見の他にも、厳しいご意見も多数頂戴しております。

店舗のスタッフ含めて全てのコメントに目を通しており、今後の店舗改善に活用させていただきます。この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。

この記事をきっかけに、店舗について詳しく知りたい方はぜひトレジャーファクトリー・トレファクスタイル・トレファクスポーツアウトドア・トレファクマーケット・ユーズレットの各公式サイトをご覧ください。

今後ともトレジャーファクトリーをよろしくお願いいたします。